FAQ
Din ce sunt realizate produsele Valiya Cosmetics?
Produsele Valiya Cosmetics sunt realizate manual, în loturi mici, din ingrediente atent alese, pentru a oferi o îngrijire delicată și plăcută pielii. Punem accent pe calitate, siguranță și pe experiența pe care produsul o oferă la fiecare utilizare.
Pentru ce tip de piele sunt potrivite produsele?
Produsele sunt formulate pentru a fi blânde cu pielea și sunt potrivite pentru majoritatea tipurilor de piele. Dacă aveți piele foarte sensibilă sau alergii cunoscute la anumite ingrediente, vă recomandăm să verificați lista de ingrediente înainte de utilizare.
Produsele sunt realizate manual?
Da, produsele Valiya Cosmetics sunt realizate manual, în loturi mici, cu atenție la fiecare detaliu, pentru a asigura calitatea și prospețimea produselor.
De ce să aleg produsele Valiya Cosmetics?
Produsele Valiya Cosmetics sunt realizate manual, în loturi mici, cu atenție la calitate, ingrediente și experiența oferită pielii. Ne dorim să oferim produse delicate, elegante și plăcute de folosit, care transformă rutina zilnică de îngrijire într-un moment de răsfăț. Valiya Cosmetics înseamnă grijă pentru piele, atenție la detalii și produse create cu responsabilitate.
Unde sunt fabricate produsele Valiya Cosmetics?
Produsele Valiya Cosmetics sunt realizate în România, în loturi mici, cu atenție la calitate, siguranță și detalii.
Cât durează livrarea?
Livrarea se face, de obicei, în 2–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Cum pot plăti comanda?
Plata se realizează online, cu cardul bancar (Visa sau Mastercard), printr-un sistem de plată securizat.
Pot returna produsele?
Conform legislației în vigoare, produsele cosmetice nu pot fi returnate după desigilare, din motive de igienă și protecția consumatorului. Dacă produsul ajunge deteriorat sau există o problemă cu comanda, vă rugăm să ne contactați și vom găsi o soluție.
Produsele pot fi oferite cadou?
Da, produsele Valiya Cosmetics sunt ideale pentru a fi oferite cadou.
Cum trebuie păstrat săpunul natural?
Pentru a prelungi durata de utilizare, se recomandă păstrarea săpunului într-o savonieră uscată, care permite scurgerea apei, și evitarea contactului permanent cu apa.
Produsele sunt testate pe animale?
Nu. Produsele cosmetice nu sunt testate pe animale, conform legislației europene.
Cum vă pot contacta?
Ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@valiyacosmetics.ro, iar noi vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.